Validação de Cartão de Garantia

Validação de Cartão de Garantia

Ao prosseguir com a reserva, o hóspede declara estar ciente e concorda com a obrigatoriedade da verificação de um cartão de crédito durante o processo de check-in online, realizado por meio do link enviado pela Delfhy.

A validação do cartão tem como finalidade exclusiva servir como garantia para eventuais danos, prejuízos, descumprimento das regras da acomodação ou quaisquer custos adicionais decorrentes da estadia.

Para validação do cartão, poderá ser realizada uma pré-autorização ou cobrança temporária de pequeno valor, que será automaticamente estornada. Essa etapa serve apenas para confirmar a autenticidade do cartão.

A verificação é realizada de forma segura através da plataforma Hospy, com processamento de pagamentos pela Stripe, não sendo efetuada qualquer cobrança no momento da validação, exceto se houver necessidade decorrente das situações previstas nestes termos.

Autorização de Cobrança

Ao realizar a validação do cartão, o hóspede autoriza previamente a cobrança no cartão informado caso sejam identificados, durante ou após a estadia, nos termos do contrato de garantia assinado, nas seguintes condições:

• Danos ao imóvel, mobiliário ou equipamentos

• Itens faltantes ou extraviados

• Limpeza extraordinária necessária

• Descumprimento das regras da acomodação

• Multas aplicadas pelo condomínio ou edifício

• Custos adicionais decorrentes do uso indevido do imóvel

• Qualquer prejuízo causado durante a estadia

As cobranças, quando aplicáveis, serão sempre respaldadas por evidências, podendo incluir fotografias, relatórios, notas fiscais, orçamentos ou registros operacionais.

Processo de Análise

Caso seja identificado algum dano ou ocorrência, o hóspede poderá ser notificado com os detalhes da cobrança antes do processamento, podendo apresentar observações ou contestação quando aplicável.

Período de Validade

A autorização de cobrança permanece válida durante toda a estadia e por até 48 horas após o check-out, período necessário para inspeção do imóvel e verificação de eventuais ocorrências.

Condição para Liberação de Acesso

A validação do cartão de crédito é uma etapa obrigatória para a liberação do acesso ao imóvel. O não preenchimento ou recusa da validação poderá resultar na impossibilidade de check-in e não restituição dos valores pagos, caso aplicável.

Ao prosseguir com a reserva e concluir a validação, o hóspede declara ter lido e concordado integralmente com estes termos.